En WikiChat puedes conectar tu cuenta de correo mediante SMTP para enviar notificaciones y mensajes desde tus flujos automatizados. Aprende a conectar servicios como Gmail u Office365 fácilmente.
Configuración de perfil SMTP
Para agregar un perfil SMTP ve a Integraciones > SMTP y crea uno nuevo. Completa los campos solicitados: nombre del remitente, correo, servidor SMTP, puerto, encriptación, usuario y contraseña. Al guardar, recibirás un mensaje indicando si la verificación fue exitosa.
Cómo conectar Gmail por SMTP
- Activa la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Google (configurar aquí).
- Genera una contraseña de aplicación desde Seguridad > Contraseñas de aplicaciones. Selecciona Dispositivo: Otro, nombra "WikiChat" y genera la contraseña.
- Copia esa contraseña y pégala en tu perfil SMTP creado en WikiChat junto con el resto de los datos requeridos.
- Guarda los cambios y verifica que tu cuenta quede registrada y verificada en WikiChat.
Integración SMTP con Office365
- Ingresa a tu cuenta de Office365 y ve a Información de seguridad.
- Agrega un método de inicio de sesión, selecciona Contraseña de aplicación, sigue el flujo y copia la contraseña generada.
- En WikiChat crea tu perfil SMTP:
- Servidor: smtp.office365.com
- Puerto: 587
- Encriptación: TLS
- Usuario: tu correo
- Contraseña: la contraseña de aplicación generada
- Guarda y verifica tu conexión. Ya puedes seleccionar este perfil al enviar correos desde cualquier canal en WikiChat.
Enviar notificaciones por email
Después de agregar tu integración SMTP, podrás elegir tu perfil de envío dentro de los pasos de email en los flujos de WikiChat.
- Añade un paso de Enviar Email desde el botón de pasos o haciendo clic derecho en el espacio de trabajo.
- Configura remitente, destinatario, asunto, mensaje y adjunto si aplica.
Para depuración puedes usar herramientas externas como GMass SMTP Tester. Si tu SMTP funciona ahí pero falla en WikiChat, por favor contacta soporte con tus datos de acceso temporales para ayuda.